abril 22, 2013

Procon-SP atualiza “lista negra” de lojas virtuais

  71 endereços foram incluídos no combate a irregularidades denunciadas pelos consumidores A lista de lojas virtuais não confiáveis, segundo o Procon-SP, ganhou 71 endereços nesta segunda-feira, 22. Agora já são 275 sites desde 2011, quando a seleção começou a ser feita. (Clique aqui para consultar)Com o título “Evite esses sites”, o órgão identifica as páginas nos grupos “fora do ar” ou “no ar” e informa seus respectivos números do CNPJ ou CPF e razões sociais.Segundo o Procon-SP, as principais reclamações dos consumidores dizem respeito a irregularidades  como a falta de entrega dos produtos e a ausência de soluções para […]
março 11, 2013

Consumidor não é obrigado a comprar sistema operacional junto do PC

Não se engane na hora de comprar um computador: você não é obrigado a utilizar um sistema operacional que o fabricante te empurra na hora da venda. Se o vendedor se recusar a oferecer uma alternativa, isso se configura como venda casada, o que é proibido em lei.“Se a venda com o sistema operacional instalado implicar em um valor adicional e houver a imposição de que o consumidor só puder comprar com o software na máquina, isso é uma venda casada”, explica Maira Feltrim Alves, assessora técnica do Procon-SP.O cliente está protegido pelo Código de Proteção ao Consumidor neste caso. […]
janeiro 18, 2013

Microsoft terá que alterar embalagens do Windows 8 no Brasil

O Procon ordenou que a Microsoft Brasil modifique a embalagem do Windows 8 comercializado no país por ela não informar ao consumidor que o software se trata de uma atualização.A companhia tem um prazo até o dia 17 de fevereiro para regularizar a situação. Caso descumpra a ordem, terá que pagar uma multa de R$1 milhão. Além disso, para cada cliente que reclamar, a empresa fica sujeita a uma multa de R$ 2 mil. Todo Windows 8 vendido requer uma versão anterior do sistema instalada no computador do cliente, seja ele Windows 7, Vista ou XP SP3. Não é possível, […]
dezembro 13, 2012

Lojas virtuais aumentaram os preços em até 8,5% antes da Black Friday

  Os preços dos produtos vendidos durante a Black Friday no Brasil subiram dias antes da ação promocional. A alta média foi de 8,5%, segundo pesquisa feita pelo Programa de Administração de Varejo (Provar) divulgada nesta quinta-feira (13). “O comportamento monitorado não permite afirmar que houve, de fato, uma promoção. Tal comportamento acaba por desacreditar tais iniciativas”, diz o Provar, em nota. A exemplo da Black Friday americana, realizada logo depois do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, a liquidação brasileira foi realizada em 23 de novembro. No dia da Black Friday, o Procon de São Paulo chegou […]
dezembro 7, 2012

Bate-Papo 09 – Apple x Samsung – Kim Dotcom – Iphone 5 – Nova interface Youtube

Samsung e Apple voltam ao tribunal para discutir multa bilionária Kim Dotcom criador do Megaupload, ganha batalha jurídica e pode processar espiões Plasma, LCD, OLED Quais são as diferenças? prós e contras iPhone 5 custará a partir de R$1.999 pela TIM, diz blog
novembro 30, 2012

Bate-papo 05 – Windows 8 – Windows Phone 7.8 – Gmail+GDrive – Dell XPS 12

Apple, Samsung ou Nokia? Qual é o melhor smartphone? PROCON divulga lista de lojas virtuais que você deve evitar Pegadinha do Silvio Santos da menina no elevador é vídeo mais visto no Youtube assista Perigo Golpistas usam instabilidade do #WhatsApp para espalhar boato Conheça o Dell XPS 12 conversível Laptop/Tablet com Windows 8 Windows Phone 7.8 chega apenas em 2013 segundo blog oficial da Microsoft Sonic Adventure 2 HD – Gameplay Windows 8 – 30 Dicas para ir se acostumando Gmail agora permite enviar arquivos via Google Drive, com até 10 GB
novembro 30, 2012

Bate-papo 05 – Windows 8 – Windows Phone 7.8 – Gmail+GDrive – Dell XPS 12

Apple, Samsung ou Nokia? Qual é o melhor smartphone? PROCON divulga lista de lojas virtuais que você deve evitar Pegadinha do Silvio Santos da menina no elevador é vídeo mais visto no Youtube assista Perigo Golpistas usam instabilidade do #WhatsApp para espalhar boato Conheça o Dell XPS 12 conversível Laptop/Tablet com Windows 8 Windows Phone 7.8 chega apenas em 2013 segundo blog oficial da Microsoft Sonic Adventure 2 HD – Gameplay Windows 8 – 30 Dicas para ir se acostumando Gmail agora permite enviar arquivos via Google Drive, com até 10 GB
novembro 29, 2012

PROCON divulga lista de lojas virtuais que você deve evitar

O Procon liberou, nesta quarta-feira (28), uma lista com 200 sites de vendas que devem ser evitados pelos consumidores. O levantamento, elaborado em ordem alfabética, não possui nenhuma página da web de grande visibilidade, como Extra ou Submarino. Clique aqui para ver a lista completa. Os nomes que aparecem no documento foram selecionados de acordo com reclamações dos usuários. As principais irregularidades registradas são a falta de entrega do produto comercializado e ausência de respostas dos sites sobre as reclamações dos consumidores. As páginas, inclusive, não puderam ser encontradas pelo órgão em bancos de dados da Junta Comercial, Receita Federal […]
outubro 30, 2012

Microsoft reembolsará quem comprou Windows por preço maior

A Microsoft anunciou nesta terça-feira que reembolsará os clientes que compraram a versão de upgrade do Windows 8 por um preço maior que o anunciado pela companhia no lançamento do sistema operacional, na semana passada. Segundo a companhia, a restituição do valor será feita pelo mesmo método de pagamento escolhido pelo consumidor. O reembolso "ocorrerá até o fechamento da próxima fatura – no caso de pagamento feito via cartão de crédito – ou em até 30 (trinta) dias – se foi feito via PayPal", afirmou em nota. O Procon de São Paulo notificou a companhia na sexta-feira, data de lançamento […]