março 11, 2013

Consumidor não é obrigado a comprar sistema operacional junto do PC

Não se engane na hora de comprar um computador: você não é obrigado a utilizar um sistema operacional que o fabricante te empurra na hora da venda. Se o vendedor se recusar a oferecer uma alternativa, isso se configura como venda casada, o que é proibido em lei.“Se a venda com o sistema operacional instalado implicar em um valor adicional e houver a imposição de que o consumidor só puder comprar com o software na máquina, isso é uma venda casada”, explica Maira Feltrim Alves, assessora técnica do Procon-SP.O cliente está protegido pelo Código de Proteção ao Consumidor neste caso. […]